J’effectue un BTS NDRC à Châteauroux à la CCI. C’est un BTS en alternance, ce qui me permet d’allier théorie et pratique.
Pour l’obtention de mon BTS NDRC j’effectue mon alternance à HUIS Alliance Immo une agence immobilière.
NDRC, signifie Négociation Et Digitalisation de la Relation Client, c’est un cursus sur deux ans. Il s’effectue avec un rythme de 1 semaine en entreprise et 1 semaine au centre de formation, avec exceptions l’été ou nous sommes les deux mois d’été en entreprise.
En BTS NDRC nous voyons principalement comment gérer la relation client sous différent angle, mais il ya aussi des matières comme le français ou l’anglais.
Nous avons plusieurs matières comme relation client en e-commerce, ou relation client digitale ou encore relation client omnicanale ou relation client et négociation vente.
Après mon BTS NDRC, je souhaite faire un bachelor puis un master.
Mon objectif après avoir obtenue le BTS NDRC est d’avoir acquis toute les compétences clés pour pouvoir continuer mes études et enrichir mes compétences.
Je souhaite après le BTS NDRC, changer d’alternance qui sera plus axé dans la vente, et la négociation.
J’ai choisi d’effectuer ce BTS pour pouvoir avoir toute les compétences requises pour travailler dans le commerce et la relation client.
Si j’ai choisi l’alternance c’est pour enquérir un maximun de compétence. L’alternance est un bon moyen pour s’enrichir d’expérience professionnelle qu’elle soit bonne ou mauvaise. L’alternance est un super moyens d’apprentissage pour pouvoir obtenir un CDI plus vite dans quelque chose que l’on apprécie car nous aurons de l’expérience mais aussi nous serons monté en compétences.
C’est très important pour moi après l’obtention de mon diplôme de continuer mes études car je souhaite avoir plus tard un poste stable qui me permet d’avoir une bonne stabilité financière mais aussi une stabilité dans mon travail.
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